Regulamin Stars

1. Czym są Stars

Stars to treści cyfrowe rejestrowane na koncie użytkownika GameBases. Mogą być używane do cyfrowych funkcji platformy oraz — stosownie do dostępnych funkcji — wysyłane jako Support.

Zwykły użytkownik to użytkownik bez skutecznej umowy partnerskiej dla danego rodzaju nagrody.

Weryfikowalne właściwości Stars:

• działają wyłącznie w ramach GameBases,
• zwykły użytkownik nie może wymienić ich na gotówkę ani inną walutę,
• nie można ich przenosić ani sprzedawać poza platformą,
• Support jest dostępny stosownie do funkcji platformy,
• partnerskie wypłaty gotówkowe nie są publicznie dostępne i wymagają indywidualnej pisemnej umowy.

Saldo Stars nie może, na żądanie posiadacza, zostać odkupione ani wymienione na pieniądze lub inną walutę. Cena konkretnego pakietu Stars jest jego ceną zakupu, a nie wartością wykupu salda. Jest wyświetlana przed złożeniem zamówienia i może się zmieniać. Nie wpływa to na ustawowe prawa konsumenta, w szczególności prawo odstąpienia, reklamacji lub zwrotu, gdy takie prawo powstaje na podstawie prawa lub regulaminów GameBases.

Stars nie są depozytem bankowym, inwestycją ani hazardem. Zwykle nie wygasają na aktywnym koncie.

2. Zakup i dostawa

Stars można kupować wyłącznie w krajach, dla których zakup jest wyraźnie włączony przy kasie. Sama dostępność metody płatności nie ustanawia dostępności zakupu.

Według stanu na tę wersję zakup Stars za EUR jest włączony na całym świecie dla klientów, których kraj klienta jest akceptowany przy kasie, z wyjątkiem krajów z listy sankcji / blokady operatora (konfigurowalne; klasyczne sankcje i dodatkowe blokady operatora). Język interfejsu nie zmienia kraju klienta.

Fizyczny merch i nagrody fizyczne nadal podlegają osobnej liście krajów realizacji fizycznej (według stanu na tę wersję: wyłącznie Słowacja (SK) i Czechy (CZ)), która może być węższa niż lista zakupów cyfrowych.

Cena i liczba Stars są wyświetlane przed zamówieniem. Zasilamy Stars po potwierdzeniu pomyślnej płatności.

Dorosły użytkownik zawiera zamówienie samodzielnie. Dla konta użytkownika poniżej 18. roku życia zamówienie zawiera, potwierdza i opłaca przedstawiciel ustawowy.

Zasady natychmiastowej dostawy i odstąpienia są określone w Warunkach handlowych.

3. Support i przeniesienia

Aktywny użytkownik od 13. roku życia może — stosownie do dostępnych funkcji — wysłać Support do innego użytkownika.

Przy Support Stars uprawnione do Support są potrącane od nadawcy i zużywane. Stars nie są zasilane odbiorcy. Jeśli odbiorca jest aktywnym Partnerem z umową, może powstać odrębne uprawnienie do nagrody w EUR na podstawie umowy partnerskiej.

Każdy ruch Stars jest rejestrowany w historii transakcji. Stars nie można przenosić poza GameBases ani sprzedawać innemu użytkownikowi za pieniądze.

4. Zwykli użytkownicy i program partnerski

Zwykły użytkownik nie ma prawa żądać wymiany Stars na EUR ani inną walutę.

Program partnerski nie jest publicznie dostępny. Partnerskie wypłaty gotówkowe nie są publicznie dostępne i wymagają indywidualnej pisemnej umowy, przeglądu prawnego oraz zatwierdzenia modelu płatności.

Partnerska nagroda w EUR za kwalifikowany Support jest ustalana indywidualnie w pisemnej umowie partnerskiej jako stała stawka za uprawnioną Star. Cena zakupu Stars w sklepie nie determinuje nagrody partnerskiej.

Kwalifikowany Support może dać Partnerowi odrębne uprawnienie do umownej nagrody na podstawie tej pisemnej umowy partnerskiej. Uprawnienie nie powstaje z samego posiadania salda Stars i nie jest wymianą ani odkupem Stars.

5. Zwrot, chargeback i oszustwo

Przy zwrocie lub kwestionowanej płatności możemy tymczasowo zamrozić Stars związane z tą płatnością.

Dokładamy ostateczną korektę według wyniku sporu płatniczego i pochodzenia transakcyjnego. Informujemy użytkownika i nie usuwamy niezwiązanego salda bez przyczyny.

Oszukańcze uzyskanie, podwójne zasilenie lub nadużycie płatności mogą zostać skorygowane po przeglądzie.

6. Turnieje

Stars nie mogą być używane jako opłata startowa, stawka, zakład ani do tworzenia puli nagród finansowanej przez uczestników. Nagroda turniejowa musi być stała i zabezpieczona przez organizatora lub GameBases przed otwarciem rejestracji.

Stars otrzymane jako nagrody turniejowe pozostają Stars na koncie; nie mogą zostać wypłacone zwykłemu użytkownikowi i nie są automatycznie wliczane do żadnej nagrody gotówkowej.

7. Usunięcie konta

Przed usunięciem konta wyświetlamy saldo, otwarte zamówienia, reklamacje i konsekwencje. Po zakończeniu dobrowolnego usunięcia wszystkie niewykorzystane Stars wygasają.

Otwarte zamówienia, zwroty, chargebacki, reklamacje oraz ustawowe obowiązki ewidencji i przechowywania nie są rozliczane przez milczące wygaśnięcie przy usunięciu konta.

Zapisy transakcji, rachunkowości i płatności pozostają przechowywane przez okres ustawowy lub sporny.