Regeln zu Golds und physischen Belohnungen

1. Erwerb von Golds

Golds entstehen nur in kostenlosen geschicklichkeitsbasierten Wettbewerben. Über das Ergebnis entscheidet die Leistung nach vorab veröffentlichten Regeln, nicht Zufall oder ein bezahlter Einsatz.

Jeder Wettbewerb hat eigene Regeln, Bewertung, Fristen, berechtigte Länder und Unentschieden-Regelung. Einzelne Wettbewerbe können eine engere Länderliste als SK/CZ haben.

2. Erfassung und Kumulierung

Jede Zuteilung erfassen wir als gesondertes Lot zum Wettbewerb. Golds können über Wettbewerbe und Saisons kumuliert werden.

Es gibt kein Jahres-, Wallet- oder Bestelllimit für den Nutzersaldo. Eine interne Bewertung einer konkreten Belohnung oder eines Wettbewerbs ist kein öffentlicher Kurs Golds/EUR.

Golds verfallen auf einem aktiven Konto gewöhnlich nicht.

3. Charakter und Übertragung

Golds sind kein Geld, kein Zahlungskonto und keine Investition. Sie können nicht gekauft, ausgezahlt oder an andere Nutzer übertragen werden.

4. Einlösung

Golds können für im Katalog gekennzeichneten physischen Merch eingelöst werden. Physische Belohnungen für Golds liefern wir nur an Adressen in der Slowakei und in Tschechien. Verfügbarkeit, benötigte Golds und Eigenschaften werden vor der Bestätigung angezeigt.

Lots werden nach FIFO verbraucht. Versand an eine SK/CZ-Adresse kostet 0 EUR; es wird kein Zahlungsgateway genutzt.

Kann eine Belohnung nicht geliefert werden, bieten wir Wiederherstellung der Golds oder eine angemessene Alternative an. Eine Alternative muss ausdrücklich angenommen werden.

5. Minderjährige

Bei Nutzerinnen und Nutzern unter 18 Jahren muss die gesetzliche Vertretung vor dem Versand Empfang, Name, E-Mail und Lieferadresse bestätigen.

6. Korrekturen, Betrug und Sperre

Fehlerhaft zugeteilte oder betrügerisch erworbene Golds können wir nach dokumentierter Prüfung korrigieren oder stornieren. Wir informieren über Grund und Widerspruchsmöglichkeit.

Eine vorübergehende Sperre friert Golds ein. Bei dauerhafter Sperre können legitime Golds einmal innerhalb von 30 Tagen ab Mitteilung eingelöst werden, ausgenommen betrügerisch erworbene oder streitige Golds und Fälle, in denen die Lieferung durch Gesetz oder ein ernstes Sicherheitsrisiko blockiert ist.

7. Kontolöschung

Vor der Kontolöschung zeigen wir Saldo, offene Bestellungen, Reklamationen und Folgen an. Mit Abschluss der freiwilligen Löschung erlöschen alle ungenutzten Golds. Eine bereits bestätigte Belohnungsbestellung, Reklamation, Erstattung oder gesetzliche Sperre wird gesondert geprüft und verschwindet nicht automatisch.

Steuer- und Meldepflichten von Betreiber und Empfänger richten sich nach dem anwendbaren Recht. Dieser Text erklärt keine automatische Steuerbefreiung.